Защита прав потребителей
В случае спора, компании-продавцу направляются документы: претензия или исковое заявление.
Претензия нужна для досудебного решения спора. В спорах, связанных с защитой прав потребителей, отправка претензии необязательна, но в 90% случаях она помогает решить спор с компанией без обращения в суд. Претензия указывает компании какую норму закона она нарушила, а также показывает, что вы знаете свои права и готовы их защищать. Если компания отказывается в добровольном порядке восстановить ваши права, то вы можете пожаловаться на нее в Роспотребнадзор и подать исковое заявление в суд. В суде вы сможете требовать не только возврата денег за товар или услугу, но и моральную компенсацию, и штраф в размере 50% от присужденных судом требований.
Составление претензии или искового заявления
Консультация юриста по вашей проблеме;
Составление претензии или искового заявления;
Помощь в сборе документов в суд;
*срок составления заявления от 2х часов до 3 рабочих дней, в зависимости от кол-ва условий.
Круг доверия
Аккредитованные юристы
Тщательно отобранные
правозащитники, в
случае разногласий
правозащитники, в
случае разногласий
Высшее образование
Средний стаж — 7 лет
Выигранных дел от 60%
© 2020–2024 Все материалы данного сайта являются объектами авторского права (в том числе дизайн).
Запрещается копирование, распространение (в том числе путем копирования на другие сайты и ресурсы в Интернете) или любое иное использование информации и объектов без предварительного согласия правообладателя. Политика конфиденциальности Правила магазина Публичная оферта
Запрещается копирование, распространение (в том числе путем копирования на другие сайты и ресурсы в Интернете) или любое иное использование информации и объектов без предварительного согласия правообладателя. Политика конфиденциальности Правила магазина Публичная оферта